FAQ
Czy wystawiacie fakturę?
Tak, wystawiamy faktury. Prosimy o przesłanie danych do faktury w ciągu 7 dni roboczych od opłacenia wyjazdu. Po otrzymaniu informacji przygotujemy odpowiedni dokument.
Jakie formy płatności są akceptowane?
Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności gotówkowe. Po zapisaniu się otrzymasz od nas wstępne potwierdzenie rezerwacji na maila, a wraz z nim numer konta do wpłaty zaliczki, która jest potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli preferujesz płatność gotówką, prosimy o informację w zwrotnym mailu.
Czy organizujecie transport do miejsca wyjazdu?
Transport do miejsca wyjazdu odbywa się we własnym zakresie. Jeśli potrzebujesz pomocy w organizacji transportu, daj nam znać – postaramy się pomóc w znalezieniu osoby, która będzie jechała autem i może zabrać Cię ze sobą.
Jakiego rodzaju butów będę potrzebować?
Wymagane są buty wspinaczkowe – najlepiej takie, które nie mają dziur ;) Dodatkowo, warto zabrać obuwie podejściowe, które ułatwi poruszanie się po sektorach i umożliwi bezpieczne spotowanie. Jeśli nie masz specjalistycznych butów, wystarczą buty sportowe. Pomiędzy wstawkami przydadzą się również wygodne klapki (sugerujemy nie brać klapek typu japonki) lub crocsy.
Jakie środki bezpieczeństwa są podejmowane podczas wspinania?
Każdy uczestnik jest objęty ubezpieczeniem NNW, a w skałach nad bezpieczeństwem czuwać będą doświadczeni instruktorzy z wieloletnim stażem w nauczaniu wspinania. Dodatkowo, wszyscy organizatorzy i instruktorzy są przeszkoleni w zakresie pierwszej pomocy. Posiadamy odpowiednie certyfikaty oraz procedury, które zapewniają komfort i ochronę wszystkich uczestników.
Jakie posiłki będą dostępne podczas wyjazdu?
Podczas wyjazdów serwujemy głównie roślinne posiłki, wybieramy miejsca, które są zgodne z naszą filozofią. Jeśli masz jakieś alergie pokarmowe poinformuj nas o tym w mailu po dokonaniu rezerwacji.
Co jeśli pogoda nie pozwoli na wspinanie?
Wspinanie w skałkach jest uzależnione od warunków pogodowych. Jeśli wystąpi deszcz lub inne niekorzystne warunki, skały mogą stać się niebezpieczne. W takim przypadku przygotujemy alternatywne warsztaty ruchowe, aby kontynuować aktywność, mimo niepogody.
Czy mogę wziąć udział, jeśli mam jakieś kontuzje lub ograniczenia fizyczne?
Jeśli masz kontuzję lub ograniczenie fizyczne, skontaktuj się z nami przed zapisaniem się na wyjazd. Przeanalizujemy i zdecydujemy, czy możemy dostosować program tak, abyś mógł uczestniczyć w wyjeździe w sposób bezpieczny i komfortowy.
Jeśli nabawisz się kontuzji po dokonaniu zapisu i wpłacie zaliczki (lub całości opłaty) i będziesz chciał zrezygnować z uczestnictwa, będziesz mógł liczyć na zwrot kosztów wyjazdu, z wyjątkiem zaliczki.
Czy zapewniacie sprzęt wspinaczkowy?
Organizujemy crashpady, lecz sprzęt wspinaczkowy nie jest zapewniany. Prosimy, aby uczestnicy przywieźli swoje buty wspinaczkowe oraz worek z magnezją.
Jakie są opcje zakwaterowania podczas wyjazdu?
Oferujemy pokoje 2-, 3- i 4-osobowe. Jeśli przyjeżdżasz z partnerem/partnerką lub masz preferencje dotyczące współlokatorów, daj nam znać – postaramy się dopasować zakwaterowanie do Twoich potrzeb.
Czy mogę przyjechać sam/a/o?
Jak najbardziej! Z doświadczenia wiemy, że wiele osób przyjeżdża na takie wyjazdy solo, ale także mniejsze grupki – 2-/3-osobowe, zazwyczaj w przedziale wiekowym 20-50 lat. To świetna okazja, żeby poznać nowych ludzi, którzy mają tą samą zajawkę!
Czy muszę mieć doświadczenie we wspinaniu, żeby wziąć udział w wyjeździe?
Jeśli nigdy nie miałe(a/o)ś butów wspinaczkowych na nogach, to ten wyjazd nie jest dla Ciebie. Natomiast jeśli masz już doświadczenie na sztucznej ścianie i swobodnie poruszasz się po balderach o trudności 4-5 na panelu, to znajdziesz tutaj wiele wyzwań dostosowanych do Twoich możliwości.Przed wyjazdem otrzymasz od nas formularz, w którym poprosimy Cię o określenie swojego poziomu wspinaczkowego – dzięki temu będziemy mogli dobrać sektory i baldy tak, aby każdy miał coś dla siebie!Wspinanie w skałach różni się od wspinania na panelu – jest bardziej wymagające zarówno fizycznie, jak i technicznie.
Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę ze wspinaniem, miej świadomość, że w skałach trudności mogą być odczuwane inaczej, a progres bywa mniej oczywisty. Nasi instruktorzy pomogą Ci oswoić się z naturalnym terenem i nauczą podstaw spottowania oraz savoir-vivre’u skałkowego, czyli jak dbać o sektor i szanować wspinaczkowe community.
Co się stanie, jeśli będę musiał/a zrezygnować z wyjazdu?
W przypadku rezygnacji z wyjazdu zaliczka nie jest zwracana. Możliwość zwrotu istnieje wyłącznie, jeśli miejsce zostanie zajęte przez inną osobę. W szczególnych sytuacjach Organizator może zwrócić część zaliczki, pomniejszoną o rzeczywiste koszty poniesione na organizację wyjazdu.
Czy mogę płacić w ratach?
Oczywiście, akceptujemy płatność w ratach. Pierwsza rata w wysokości 990 zł to zaliczka, która jest wymagana jako potwierdzenie rezerwacji. Kolejne raty można wpłacać zgodnie z ustaleniami. W przypadku rezygnacji z wyjazdu zaliczka nie jest zwracana, chyba że nie zbierze się minimalna liczba uczestników na wyjazd, wtedy zaliczka zostanie zwrócona. O wszelkich szczegółach poinformujemy Cię indywidualnie.
Co zawiera cena wyjazdu?
Cena obejmuje: ubezpieczenie NNW, opiekę instruktorską, wsparcie i wprowadzenie do wspinania w skałach, zakwaterowanie oraz wyżywienie – wszystko zgodnie z programem wydarzenia.
Nudne, ale niezbędne
Kontakt
email:
Zobacz, co u nas